• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Председателят на КЗП Мария Филипова: Завишаването на цените от мобилните оператори е нелоялна търговска практика и я забранявам със заповед

10 Януари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Завишаването на цените от мобилните оператори е нелоялна търговска практика и я забранявам със заповед

КЗП установи нелоялни търговски практики, използвани от някои мобилни оператори и предприема незабавни действия за защита на правата на

Председателят на КЗП Мария Филипова: Вдигането на цените от мобилните оператори е недопустимо в този тежък момент за хората

6 Януари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Вдигането на цените от мобилните оператори е недопустимо в този тежък момент за хората

Ситуацията с ежегодното и почти едновременно увеличение на цените от страна на мобилните оператори е крайно обезпокоителна. С цел единствено

КЗП с още информация относно доставката на непоискани услуги от мобилните оператори, тарифирани чрез месечната такса

4 Януари 2025

КЗП с още информация относно доставката на непоискани услуги от мобилните оператори, тарифирани чрез месечната такса

Въпросът с промяната на цените и правата, с които потребителите разполагат, се урежда от Закона за електронните съобщения. Когато промяната на

КЗП с множество проверки на сайтове и търговски обекти след трагичния случай в Плевен

3 Януари 2025

КЗП с множество проверки на сайтове и търговски обекти след трагичния случай в Плевен

От предварителните данни на разследването е установено, че в електронното устройство, използвано от 14-годишното момче, е имало наркотично вещество

Председателят на КЗП Мария Филипова: Безобразие е хората да бъдат оставени без ток

30 Декември 2024

Председателят на КЗП Мария Филипова: Безобразие е хората да бъдат оставени без ток

През годините неколкократно КЗП бе неправилно посочвана от различни неправителствени организации като орган, осъществяващ контрол върху дейността на

КЗП в съвместни действия с ДАМТН преди коледните и новогодишни празници

20 Декември 2024

КЗП в съвместни действия с ДАМТН преди коледните и новогодишни празници

Служители на КЗП и Държавната агенция за метрологичен и технически надзор извършиха съвместни проверки на търговски обекти, предлагащи за продажба

Мария Филипова ексклузивно: Предприемам мерки за защита на правата на потребителите в банковия сектор

18 Декември 2024

Мария Филипова ексклузивно: Предприемам мерки за защита на правата на потребителите в банковия сектор

В продължение на засилването на контрола върху дейността по предоставяне на потребителски кредити, КЗП извърши проверки на договорите на всички

В периода на активното предколедно пазаруване, КЗП с поредна санкция по повод фалшиво намаление

17 Декември 2024

В периода на активното предколедно пазаруване, КЗП с поредна санкция по повод фалшиво намаление

В случая, Комисията е санкционирала търговец, който се е опитал да заблуждава потребителите. Обявено е намаление с „до -70%“, но при

КЗП затваря временно фитнес центрове

12 Декември 2024

КЗП затваря временно фитнес центрове

В последните месеци, КЗП стартира масови проверки за безопасността на предоставяните услуги във фитнес центровете в страната. Целта е да се

КЗП СТАРТИРА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАВЕЖДАНЕ НА КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ СРЕЩУ НЯКОИ ОТ ФИРМИТЕ ЗА БЪРЗИ КРЕДИТИ

11 Декември 2024

КЗП СТАРТИРА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАВЕЖДАНЕ НА КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ СРЕЩУ НЯКОИ ОТ ФИРМИТЕ ЗА БЪРЗИ КРЕДИТИ

КЗП приключи втория етап от проверката на индивидуалните договори и общите условия на фирмите за бързи кредити. В рамките на проверката бяха

ВАС се произнесе в полза на КЗП по повод жалбата на "Виваком България" ЕАД срещу предварителното изпълнение на заповедта за неустойките в договорите на клиентите

10 Декември 2024

ВАС се произнесе в полза на КЗП по повод жалбата на "Виваком България" ЕАД срещу предварителното изпълнение на заповедта за неустойките в договорите на клиентите

Върховният административен съд потвърди законността на предварителното изпълнение на заповедта на председателя на Комисията за защита на

Гордост и предразсъдъци. Председателят на КЗП Мария Филипова за мобилните оператори и институциите:

10 Декември 2024

Гордост и предразсъдъци. Председателят на КЗП Мария Филипова за мобилните оператори и институциите:

Във връзка със засиления интерес относно намерението на "Йеттел България" ЕАД да повиши цените на услугите, както и с оглед на различните

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии