• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • pagination.prev
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Председателят на КЗП Мария Филипова:  Мобилните оператори отказаха да участват в дискусията, организирана  от КЗП за решаването на проблемите в сектора на телекомуникациите

11 Март 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова:  Мобилните оператори отказаха да участват в дискусията, организирана  от КЗП за решаването на проблемите в сектора на телекомуникациите

За съжаление положените от КЗП усилия за организиране на среща на най-високо ниво между всички заинтересовани от постигането на целта страни, на

Председателят на КЗП Мария Филипова: Фирми за бързи кредити се опитват да заблудят КЗП, че са привели дейността си в съответствие с потребителското законодателство

11 Март 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Фирми за бързи кредити се опитват да заблудят КЗП, че са привели дейността си в съответствие с потребителското законодателство

“При извършения от КЗП последващ контрол се събраха доказателства, че някои от фирмите за бързи кредити са предприели фиктивни действия по

КЗП инициира дискусия за проблемите в туристическия сектор в рамките на 41-то издание на изложението ВАКАНЦИЯ & СПА Експо 

10 Март 2025

КЗП инициира дискусия за проблемите в туристическия сектор в рамките на 41-то издание на изложението ВАКАНЦИЯ & СПА Експо 

Ключови въпроси, свързани с осъществяването на туристическите дейности в страната ни обсъдиха експерти от КЗП и представители на бранша. Взаимното

ИКЕА изтегля опасни продукти

6 Март 2025

ИКЕА изтегля опасни продукти

Веригата ИКЕА изтегля определени LED гирлянди и лампи за употреба на открито, с несъответстващ на стандартите щепсел, от продуктовите

ВАС потвърди предварителното изпълнение на заповедта на председателя на КЗП Мария Филипова, с която на „Виваком България“ ЕАД бе забранено да индексира цените на месечните такси

28 Февруари 2025

ВАС потвърди предварителното изпълнение на заповедта на председателя на КЗП Мария Филипова, с която на „Виваком България“ ЕАД бе забранено да индексира цените на месечните такси

С определение № 2004 от 27.02.2025г. на Върховният административен съд на Република  България е потвърдено предварителното изпълнение на

Полезна и необходима мярка за овладяване на цените би било компонентното им обозначение, смята председателят на КЗП Мария Филипова

24 Февруари 2025

Полезна и необходима мярка за овладяване на цените би било компонентното им обозначение, смята председателят на КЗП Мария Филипова

При отчитане на действащото законодателство експертният екип на КЗП установи възможност за въвеждането на мярка,

Председателят на КЗП Мария Филипова: Голяма част от веригите хранителни магазини отказват поисканата информация във връзка с проверките на КЗП и след призива от лидера на ДПС- Ново начало Делян Пеевски

21 Февруари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Голяма част от веригите хранителни магазини отказват поисканата информация във връзка с проверките на КЗП и след призива от лидера на ДПС- Ново начало Делян Пеевски

Изключително разочарована съм от начина, по който голяма част от търговските вериги неглижират проблема на българските потребители, свързан с

Мария Филипова, председател на Комисията за защита на потребителите, пред „Труд news”: Проверяваме веригите за спекулативни практики по доставни и продажни цени

19 Февруари 2025

Мария Филипова, председател на Комисията за защита на потребителите, пред „Труд news”: Проверяваме веригите за спекулативни практики по доставни и продажни цени

Процесът с цените е контролируем само чрез взаимодействие между институциите, казва председателят на Комисията за защита на потребителите Мария

Председателят на КЗП Мария Филипова: 

14 Февруари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: 

Призовавам веригите и останалите икономически оператори , които търгуват с хранителни стоки, да подадат без  никакво забавяне,

На вниманието на потребителите

13 Февруари 2025

На вниманието на потребителите

За да подадете жалба, сигнал или предложение онлайн в сайта на КЗП (www.kzp.bg), трябва да създадете профил или да използвате акаунта си в Google

Ел Пи Пи Фешън България ЕООД изтегля от пазара опасни продукти

12 Февруари 2025

Ел Пи Пи Фешън България ЕООД изтегля от пазара опасни продукти

Мека играчка, марка „Sinsay“ В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „Ел Пи Пи Фешън

Председателят на КЗП Мария Филипова: До момента КЗП е завела 20 колективни иска срещу фирми за бързи кредити

7 Февруари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: До момента КЗП е завела 20 колективни иска срещу фирми за бързи кредити

Комисията за защита на потребителите продължава да  предприема  действия срещу установените неравноправни клаузи в договорите за

  • pagination.prev
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии