Цели на Комисия за защита на потребителите за 2025 г.
- Повишаване нивото на защита на потребителите в процеса на въвеждане на еврото в Република България посредством изготвянето и разпространението на информационни материали, касаещи предлагането на стоки и услуги в търговски обекти и онлайн магазини;
- Повишаване нивото на защита на икономическите и правни интереси на потребителите посредством събиране на допълнителни данни за жалбите на потребителите и обратна връзка, както и засилване на обучението на потребителите и повишаване на осведомеността за правата им, с цел по-нататъшно подобряване на привеждането в съответствие със стандартите и най-добрите практики на ОИСР;
- Ефективен надзор на пазара посредством прилагане на националните и европейски политики за защита на потребителите срещу придобиване на опасни стоки и услуги, включително чрез засилено сътрудничество между националните органи и системата SAFETY GATE/RAPEX;
- Повишаване нивото на защита на потребителите при сключване на договори от разстояние, включително при пазаруване чрез интернет, посредством ефективен контрол на икономическите оператори, предлагащи стоки онлайн;

Александър Колячев
Член на КЗП / ВрИД Председател на КЗП
Александър Колячев има магистърска степен от “Barcelona School of Economics” в специализираните икономически анализи в областта на конкуренцията и регулираните пазарни сектори.
Магистър и по финансов мениджмънт от Стопанската академия в Свищов и бакалавър със специалност “Маркетинг” от УНСС.
Икономист с повече от 13 години опит в пазарните проучвания, с пряко участие в ръководството на значими за икономическото развитие на страната структури, сред които Комисия за защита на потребителите и Национална електрическа компания.
Има теоретична и практическа подготовка в пазарното поведение на субектите, цените и ценообразуването, секторните анализи и защита на икономическите интереси на потребителите. Заемал е експертни длъжности в министерството на регионалното развитие и благоустройството и КЗК.
Член е на КЗП от май 2024г.

Цветислава Лакова
Член на КЗП
Избрана е за Член на Комисия за защита на потребителите в началото на 2024г.
Цветислава Лакова е магистър по право от Университета за национално и световно стопанство.
В периода 2008г. - 2016г. е работила в Комисия за защита на конкуренцията в областта на нелоялни търговски практики, обществени поръчки и концесии. Има теоретична и практическа подготовка в пазарното поведение на субектите, цените и ценообразуването.
От 2016г. до 2022г. е заемала позицията Директор на Дирекция „Експертиза и опозиция на марките и географските означения“ и Директор на Дирекция „Административно-правни дейности“ в Патентното ведомство на Република България. Изпълнявала е функциите Първи секретар на Работна група 34 „Закрила на интелектуалната и индустриалната собственост“ към Съвета по европейски въпроси като е отговаряла пряко за организацията и координацията по европейските въпроси, за формулирането и отстояването на националната позиция в съответните формати на Съвета на Европейския съюз, за изработването на рамкови позиции и за организацията относно осъществявания от Европейската комисия механизъм за сътрудничество и оценка.
От 2022г. - 2024г. е работила като адвокат с насоченост в областта на търговското право и закрила на конкуренцията, потребителско право, защита на икономическите интереси на потребителите, право в областта на индустриалната собственост, защита на авторски и сродни права, граждански процес, обезпечителни производства.