• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Потребителски кредити

Потребителски кредити

  • 1
  • 2
  • pagination.next
Председателят на КЗП Мария Филипова: Комисия за защита на потребителите установи нови нелоялни търговски практики на пазара на потребителските кредити

12 Май 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Комисия за защита на потребителите установи нови нелоялни търговски практики на пазара на потребителските кредити

Комисията за защита на потребителите идентифицира нови нелоялни търговски практики, свързани с предоставянето на потребителски кредити от небанкови

Председателят на КЗП Мария Филипова: Продължават заблуждаващите нелоялни търговски практики във финансовия сектор от страна на някои банкови и небанкови кредитни институции. КЗП установи нови  два сходни случая.

15 Април 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Продължават заблуждаващите нелоялни търговски практики във финансовия сектор от страна на някои банкови и небанкови кредитни институции. КЗП установи нови  два сходни случая.

В първия случай потребител сигнализира КЗП, че е станал жертва на некоректно предоставена от кредитора информация, в резултат на което кредитът му

Председателят на КЗП Мария Филипова: Фирми за бързи кредити се опитват да заблудят КЗП, че са привели дейността си в съответствие с потребителското законодателство

11 Март 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Фирми за бързи кредити се опитват да заблудят КЗП, че са привели дейността си в съответствие с потребителското законодателство

“При извършения от КЗП последващ контрол се събраха доказателства, че някои от фирмите за бързи кредити са предприели фиктивни действия по

Председателят на КЗП Мария Филипова: До момента КЗП е завела 20 колективни иска срещу фирми за бързи кредити

7 Февруари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: До момента КЗП е завела 20 колективни иска срещу фирми за бързи кредити

Комисията за защита на потребителите продължава да  предприема  действия срещу установените неравноправни клаузи в договорите за

Мария Филипова: КЗП заведе още 5 колективни иска срещу фирми за бързи кредити във връзка с неравноправни клаузи в техните договори

3 Февруари 2025

Мария Филипова: КЗП заведе още 5 колективни иска срещу фирми за бързи кредити във връзка с неравноправни клаузи в техните договори

За съжаление се наблюдава тревожна тенденция някои от фирмите за бързи кредити да пренасят незаконосъобразните такси в своите тарифи с цел да

Председателят на КЗП Мария Филипова: Разбирам недоволството, но фирмите за бързи кредити ще трябва да свикват да развиват бизнеса си в съответствие със законите на Република България

23 Януари 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Разбирам недоволството, но фирмите за бързи кредити ще трябва да свикват да развиват бизнеса си в съответствие със законите на Република България

С дълбоко възмущение и недоумение приемам действията на Асоциацията за отговорно небанково кредитиране (АОНК), която избира да атакува Комисията за

Мария Филипова ексклузивно: Предприемам мерки за защита на правата на потребителите в банковия сектор

18 Декември 2024

Мария Филипова ексклузивно: Предприемам мерки за защита на правата на потребителите в банковия сектор

В продължение на засилването на контрола върху дейността по предоставяне на потребителски кредити, КЗП извърши проверки на договорите на всички

КЗП СТАРТИРА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАВЕЖДАНЕ НА КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ СРЕЩУ НЯКОИ ОТ ФИРМИТЕ ЗА БЪРЗИ КРЕДИТИ

11 Декември 2024

КЗП СТАРТИРА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАВЕЖДАНЕ НА КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ СРЕЩУ НЯКОИ ОТ ФИРМИТЕ ЗА БЪРЗИ КРЕДИТИ

КЗП приключи втория етап от проверката на индивидуалните договори и общите условия на фирмите за бързи кредити. В рамките на проверката бяха

Комисията за защита на потребителите установи нелоялни практики и неравноправни клаузи в договорите за бързи кредити

5 Ноември 2024

Комисията за защита на потребителите установи нелоялни практики и неравноправни клаузи в договорите за бързи кредити

За първи път Комисията за защита на потребителите извърши проверка на абсолютно всички небанкови финансови институции в България и техните

Насоки за изменение на Насоки EBA/GL/2015/12 относно просрочени задължения и реализиране на обезпечения

4 Ноември 2024

Насоки за изменение на Насоки EBA/GL/2015/12 относно просрочени задължения и реализиране на обезпечения

Във връзка с правомощията на Комисията за защита на потребителите по Закона за кредитите за недвижими имоти на потребители, институцията е заявила

  • 1
  • 2
  • pagination.next

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии