Комисия за защита на потребителите

Пазаруването в социалните мрежи може да е опасно

Поставяйте под съмнения съблазнителните оферти - няма причина стока в социалните мрежи да се продава на значително по-ниска цена, отколкото в сайта на търговеца.

Научете повече

Пазаруването в социалните мрежи може да е опасно

Когато сключвате договор с мобилен оператор

Следете за разминаване между предварително обявените условия и тези, които ще подпишете.

Научете повече

Когато сключвате договор с мобилен оператор

Когато планирате почивката си в България

Проверете в Националния туристически регистър дали избраният туристически обект е категоризиран или регистриран.

Научете повече

Когато планирате почивката си в България

Комисията за защита на потребителите

Гарант за среда, в която потребителите се чувстват спокойни и сигурни

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е специализиран държавен орган, прилагащ законодателството за защита на потребителите в България и осъществяващ административен контрол върху целия вътрешен пазар. Основната цел на този контрол е да създаде среда, където потребителите да се чувстват спокойни и сигурни.

Научете повече

Въвеждане на еврото в Република България

КЗП в телефона

Подайте жалба, сигнал или запитване, следете развитието на своите случаи и получавайте известия – лесно и бързо, където и да сте.

Изтегли приложението на КЗП от Google Play

Изтегли приложението на КЗП от App Store

Последни новини

Всички новини

12 Юли 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Наблюденията ни в аптеките показват опити за неправилно превалутиране върху опаковките в момента. След 8 август, това ще бъде санкционирано като нарушение на закона.

Председателят на КЗП Мария Филипова: Наблюденията ни в аптеките показват опити за неправилно превалутиране върху опаковките в момента. След 8

11 Юли 2025

„Декатлон България” изтегля от пазара опасни продукти

„Декатлон България” предприема доброволни мерки във връзка с установена опасност при използване на спасителна жилетка

7 Юли 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Издадох заповеди, с които изисках обосноваване на повишението на цените на горивата от веригите бензиностанции

Комисията за защита на потребителите извърши поредица от проверки на търговските практики на пазара на горивата в страната, като обхвана големите

Събития

Всички събития

Рисковете на онлайн пазаруването и как да се предпазим

Говорят експертите от КЗП, в пряко излъчване от сайта на БТА на 16 април, от 11 до 12 часа.

Открит разговор “Доверието към търговците. Мит или реалност?”

КЗП кани на открит разговор “Доверието към търговците. Мит или реалност?” всички, които предлагат платени услуги в онлайн пространството или търговските обекти.