• Указания за търговци

    Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
      • Принудителни мерки - 2026
      • Принудителни мерки - 2025
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Приемната на Мая Манолова в Благоевград: жалби срещу мобилни оператори, туроператори, ВиК-услуги, високи цени и такси, фалшиви томболи и измамни схеми

14 Октомври 2026

Приемната на Мая Манолова в Благоевград: жалби срещу мобилни оператори, туроператори, ВиК-услуги, високи цени и такси, фалшиви томболи и измамни схеми

Потребителски проблеми по договори с мобилни оператори, туроператори, завишени сметки за вода, високи такси за смяна на водомери и други ВиК-услуги,

Между 10 000 и 50 000 евро глоба за артикул при необосновано поскъпване на храните, обяви Мая Манолова

14 Октомври 2026

Между 10 000 и 50 000 евро глоба за артикул при необосновано поскъпване на храните, обяви Мая Манолова

Санкции ще има и при заблуждаващи търговски практики Комисията за защита на потребителите ще налага санкции в размер от 10 000 до 50

Игнат Арсенов (КЗП): Основни храни поскъпват, въпреки по-ниските доставни цени

14 Октомври 2026

Игнат Арсенов (КЗП): Основни храни поскъпват, въпреки по-ниските доставни цени

Още през ноември може да има санкционирани големи търговски вериги за необосновано увеличение на цените на основни хранителни продукти. Това заяви

Мая Манолова: С надценки от над 140 % цените на храните отдавна надхвърлиха социалната поносимост

12 Октомври 2026

Мая Манолова: С надценки от над 140 % цените на храните отдавна надхвърлиха социалната поносимост

С надценки от над 140 % цените на храните отдавна надхвърлиха социалната поносимост. Комисията за защита на потребителите установи надценки между

Мая Манолова: Надценките на храните стигат 150%, маслото е първенец по поскъпване

12 Октомври 2026

Мая Манолова: Надценките на храните стигат 150%, маслото е първенец по поскъпване

Председателят на КЗП обяви първите резултати от проверките в големите търговски вериги и по бензиностанциите Надценки до 150% на някои хранителни

КЗП започва проверки за наличие на необосновано повишаване на банковите такси

9 Октомври 2026

КЗП започва проверки за наличие на необосновано повишаване на банковите такси

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки за наличие на необосновано повишаване на банковите такси. Проверките ще обхванат всички

КЗП сезира за измама от фирма, продаваща продукти чрез презентации на пациенти в държавен санаториум

9 Октомври 2026

КЗП сезира за измама от фирма, продаваща продукти чрез презентации на пациенти в държавен санаториум

В първата приемна на Мая Манолова като председател на КЗП граждани информираха за измами и нелоялни търговски практики, в т. ч. прилагани към болни

Председателят на КЗП Мая Манолова ще направи днес приемна за потребители в София

8 Октомври 2026

Председателят на КЗП Мая Манолова ще направи днес приемна за потребители в София

Изнесената й приемна в Благоевград ще бъде на 14 октомври, сряда Днес председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мая Манолова прави

Комисията за защита на потребителите наложи 95 хиляди евро санкции на три търговски вериги

6 Октомври 2026

Комисията за защита на потребителите наложи 95 хиляди евро санкции на три търговски вериги

Днес Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи общо 95 хиляди евро санкции на три от големите търговски вериги у нас. Причина за глобите са

КЗП забрани пускането на пазара на опасни за здравето никотинови паучове, доставени чрез куриерски фирми

6 Октомври 2026

КЗП забрани пускането на пазара на опасни за здравето никотинови паучове, доставени чрез куриерски фирми

Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мая Манолова издаде заповеди за забрана за пускането на пазара на продукти, съдържащи

Мая Манолова: Няма да има чадър над никой спекулант, потребителите трябва да са защитени

5 Октомври 2026

Мая Манолова: Няма да има чадър над никой спекулант, потребителите трябва да са защитени

Според председателя на комисията при дизела и бензина търговците са свили надценките си, докато при пропан-бутана е отчетено

Игнат Арсенов, КЗП: В някои частни детски градини и училища не се връщат парите на родителите, когато договорът им се прекрати. Завеждаме съдебни искове

2 Октомври 2026

Игнат Арсенов, КЗП: В някои частни детски градини и училища не се връщат парите на родителите, когато договорът им се прекрати. Завеждаме съдебни искове

В редица случаи има клаузи, които са несправедливи спрямо потребителите Комисията за защита на потребителите извърши проверки в частни детски

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии