• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Кои са капаните на "Бързите кредити"

17 Януари 2024

Кои са капаните на "Бързите кредити"

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС

Работата на КЗП е силно затруднена, нейният състав е с изчерпан морален мандат

15 Януари 2024

Работата на КЗП е силно затруднена, нейният състав е с изчерпан морален мандат

ПЪЛЕН АУДИО ЗАПИС"Против съм да спрем кампанията по проверки на небанковия финансов сектор"Работата на Комисията за защита на потребителите е силно

"Агроланд-България" АД изтегля от пазара трион Husqvarna Aspire модели Pruner P5-P4A и PE5-P4A

10 Януари 2024

"Агроланд-България" АД изтегля от пазара трион Husqvarna Aspire модели Pruner P5-P4A и PE5-P4A

В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „Агроланд-България“ АД, относно установена опасност от нараняване

Производители твърдят, че се препакетират вносни стоки. КЗП: Имаме сигнали за такъв тип нарушения

5 Януари 2024

Производители твърдят, че се препакетират вносни стоки. КЗП: Имаме сигнали за такъв тип нарушения

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС"Който не дава вярна информация – носи отговорността съгласно действащото законодателство”, посочи Алипиев Има ли измама на

Стоил Алипиев: Аз съм на страната на потребителите

19 Декември 2023

Стоил Алипиев: Аз съм на страната на потребителите

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИСПредседателят на Комисия за защита на потребителите /КЗП/ Стоил Алипиев бе гост в предаването "Тази сутрин" на телевизия БТВ. Тема

Неоснователни са мотивите, с които ми се иска оставката

18 Декември 2023

Неоснователни са мотивите, с които ми се иска оставката

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС Няма да подам оставка, особено с мотивите, с които ми беше поискана, а именно, че съм наложил като административно наказващ орган

КЗП санкционира нелоялните практики с над 7 млн. лв.

7 Декември 2023

КЗП санкционира нелоялните практики с над 7 млн. лв.

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС КЗП е наложила над 7 млн. лв. глоби за всички нелоялни търговски практики от началото на годината. Ще продължим с проактивните си

Председателят на КЗП Стоил Алипиев връчи наградата на най-добрия четири звезден планински СПА хотел у нас

1 Декември 2023

Председателят на КЗП Стоил Алипиев връчи наградата на най-добрия четири звезден планински СПА хотел у нас

Председателят на Комисията за защита на потребителите г-н Стоил Алипиев връчи наградата в категория „Най-добър четири звезден планински СПА хотел”

При онлайн пазаруване е важно да знаете търговеца и да водите писмена кореспонденция

29 Ноември 2023

При онлайн пазаруване е важно да знаете търговеца и да водите писмена кореспонденция

Чуйте разговора с Ангел Джалев в звуковия файл: Когато пазаруваме, търговецът е длъжен да предостави предварителна, изчерпателна информация.При

Водете писмена кореспонденция с онлайн търговците

29 Ноември 2023

Водете писмена кореспонденция с онлайн търговците

Сподели"Съветвам да водите писмена кореспонденция с конкретния търговец, за да можете при нужда да съберете доказателства, за да се защитите като

Основните нарушения са свързани с начина, по който се обявява цената

25 Ноември 2023

Основните нарушения са свързани с начина, по който се обявява цената

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС Около 360 са извършените проверки от Комисията за защита на потребителите покрай „Черния петък”. Основните нарушения са свързани с

Как да се предпазим от фалшиви намаления?

24 Ноември 2023

Как да се предпазим от фалшиви намаления?

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС Гост в студиото на предаването "Директно" е Игнат Арсенов - директор на дирекция "Контрол на пазара" към КЗП.

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии