• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Във връзка с промените в информационните системи на КЗП и обновяването на сайта на Комисията

21 Март 2024

Във връзка с промените в информационните системи на КЗП и обновяването на сайта на Комисията

Във връзка с промените в информационните системи на КЗП и обновяването на сайта на Комисията, в следващите няколко дни са възможни затруднения и

КЗП и АТИ ПОДПИСАХА СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ИНДЕКСАЦИИТЕ В ДОГОВОРИТЕ С ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

19 Март 2024

КЗП и АТИ ПОДПИСАХА СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ИНДЕКСАЦИИТЕ В ДОГОВОРИТЕ С ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС

КЗП и АЛИАНС ЗА ТЕХНОЛОГИЧНА ИНДУСТРИЯ ПОДПИСАХА СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ИНДЕКСАЦИИТЕ В ДОГОВОРИТЕ С ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

18 Март 2024

КЗП и АЛИАНС ЗА ТЕХНОЛОГИЧНА ИНДУСТРИЯ ПОДПИСАХА СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ИНДЕКСАЦИИТЕ В ДОГОВОРИТЕ С ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Алианс за технологична индустрия /АТИ/, чиито членове са трите мобилни оператора, подписаха споразумение с Комисията за защита на потребителите

Бързите кредити водят до бързо забогатяване на търговци, КЗП бори нелоялни практики

16 Март 2024

Бързите кредити водят до бързо забогатяване на търговци, КЗП бори нелоялни практики

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС Все по-често потребителите изразяват своите недоволства от закупените стоки и начина на обслужване. Събраните средства от

Световния ден на потребителите

15 Март 2024

Световния ден на потребителите

Уважаеми потребители,Поздравявам Ви по случай Световния ден на потребителите!На днешния ден за първи път са формулирани основните права на

Среща между мобилните оператори и Комисията за защита на потребителите

27 Февруари 2024

Среща между мобилните оператори и Комисията за защита на потребителите

В продължение на проведеното открито заседание на КЗП на 05.02. председателят на Комисията внася доклад, който разглежда начините за осигуряване

ПРЕДСЕДАТЕЛЯТ НА КЗП УЧАСТВА В РАБОТНА СРЕЩА НА ЕВРОПЕЙСКАТА КОМИСИЯ

16 Февруари 2024

ПРЕДСЕДАТЕЛЯТ НА КЗП УЧАСТВА В РАБОТНА СРЕЩА НА ЕВРОПЕЙСКАТА КОМИСИЯ

Председателят на Комисията за защита на потребителите /КЗП/ Стоил Алипиев участва в официална работна среща на Европейската комисия /ЕК/.

Възможни затруднения с електронната форма за подаване на жалби

5 Февруари 2024

Възможни затруднения с електронната форма за подаване на жалби

„Трябва да положим всички усилия за защита на интересите на потребителите, свързана с индексацията на таксите от мобилните оператори. Проблемът

Открито заседание на КЗП ще се проведе на 05.02.2024 г. от 11:00 ч.

1 Февруари 2024

Открито заседание на КЗП ще се проведе на 05.02.2024 г. от 11:00 ч.

Комисията за защита на потребителите ще проведе открито заседание на 05.02.2024 г. от 11:00 ч. в сградата на КЗП (гр. София, ул. "Врабча" №1, ет.

Възможни затруднения с електронната форма за подаване на жалби

31 Януари 2024

Възможни затруднения с електронната форма за подаване на жалби

Във връзка с планирано обновяване на деловодната система са възможни затруднения във функционирането на електронната форма за подаване на сигнали

Световна купа по сноуборд в Пампорово

20 Януари 2024

Световна купа по сноуборд в Пампорово

Председателят на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев е специален гост на Световната купа по сноуборд в Пампорово. Един невероятен

Кои са капаните на "Бързите кредити"

17 Януари 2024

Кои са капаните на "Бързите кредити"

ПЪЛЕН ВИДЕО ЗАПИС

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии