• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • pagination.next
  • pagination.laxt
На вниманието на търговците

20 Август 2024

На вниманието на търговците

Комисията за защита на потребителите провежда кампания за проверка на онлайн магазини по отношение за обявените от тях летни намаления на цените.

Проверките в търговските обекти - само след заповед на председателя на КЗП

13 Август 2024

Проверките в търговските обекти - само след заповед на председателя на КЗП

Още с встъпването си в длъжност председателят на Комисията за защита на потребителите, г-жа Мария Филипова, издаде административен акт, по силата на

Зачестили сигнали за електронни цигари и снус

12 Август 2024

Зачестили сигнали за електронни цигари и снус

Зачестиха сигналите в КЗП, свързани с оплаквания за употреба на тютюневи и свързани с тях изделия от млади хора, като например електронни цигари и

Важно съобщение!

6 Август 2024

Важно съобщение!

В Комисията за защита на потребителите (КЗП) постъпиха множество жалби във връзка с анулирани поръчки от онлайн магазина www.aboutyou.bg.Установено

КЗП с обновена и разширена приемна за потребителите

1 Август 2024

КЗП с обновена и разширена приемна за потребителите

Комисията за защита на потребителите (КЗП) откри обновена и разширена приемна, разположена на ул. "Врабча" № 1 в гр. София. Инициативата е една от

КЗП и Агенция Митници ще си сътрудничат за защита на безопасността на потребителите

18 Юли 2024

КЗП и Агенция Митници ще си сътрудничат за защита на безопасността на потребителите

Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова и Директорът на Агенция "Митници" Георги Димов подписаха Меморандум за

Комисията за защита на потребителите разпореди изтегляне от пазара на опасни вейпове с форма на детска играчка

17 Юли 2024

Комисията за защита на потребителите разпореди изтегляне от пазара на опасни вейпове с форма на детска играчка

На днешното си заседание Комисията за защита на потребителите (КЗП) единодушно реши да се издаде заповед за незабавно и ефективно изтегляне от

КЗП и УНСС обединяват усилията си за по - интензивно сътрудничество в областта на правата на потребителите, обмен на знания и добри практики

16 Юли 2024

КЗП и УНСС обединяват усилията си за по - интензивно сътрудничество в областта на правата на потребителите, обмен на знания и добри практики

Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова проведе среща с Ректорa на Университета за национално и световно

МТ и КЗП проверяват оповестения от медии случай с грубо отношение и лоши условия в детски лагер в Шкорпиловци

11 Юли 2024

МТ и КЗП проверяват оповестения от медии случай с грубо отношение и лоши условия в детски лагер в Шкорпиловци

Във връзка с големия обществен интерес, който беше предизвикан от случай с лоши условия и грубо отношение в детски лагер в Шкорпиловци,

Стартира активното изпълнение на Програма "Лято 2024"

9 Юли 2024

Стартира активното изпълнение на Програма "Лято 2024"

Усилията на всички институции са насочени към превенция на предлаганите туристически услуги Председателят на Комисията за защита на потребителите

ЕПЦ България с информационен щанд на летище София

25 Юни 2024

ЕПЦ България с информационен щанд на летище София

Европейски потребителски център България, който функционира към Комисията за защита на потребителите, и ГД „Гражданска въздухоплавателна

Съвместни инициативи между Комисията за защита на потребителите и потребителските организации у нас

20 Юни 2024

Съвместни инициативи между Комисията за защита на потребителите и потребителските организации у нас

По покана на ръководството на Комисията за защита на потребителите (КЗП) в състав г-жа Мария Филипова, г-жа Цветислава Лакова и г-н Александър

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии