• Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Внимание - заблудата "The box" в интернет

11 Октомври 2024

Внимание - заблудата "The box" в интернет

През последните седмици зачестяват жалбите от потребители, поръчали “изненадващи” , “мистериозни” и друг вид кутии, наричани

НАРУШЕНИЕ НА ЗАПОВЕДТА НА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ НА КЗП ОТНОСНО ЗАБРАНАТА ЗА ПРОДАЖБА НА ЕНЕРГИЕН ПРАХ

10 Октомври 2024

НАРУШЕНИЕ НА ЗАПОВЕДТА НА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ НА КЗП ОТНОСНО ЗАБРАНАТА ЗА ПРОДАЖБА НА ЕНЕРГИЕН ПРАХ

Действията на КЗП за спиране разпространението на енергийната напитка във вид на прах Wildkraut Energy Sniff продължават. В Пловдив е установен

Санитарен магазин близо до голяма столична болница с нарушение, установи КЗП

9 Октомври 2024

Санитарен магазин близо до голяма столична болница с нарушение, установи КЗП

В деня на отворените врати, КЗП бе посетена от дама със закупена стока от санитарен магазин, неотговаряща на предписаната от лекарите. Експертите от

Към момента: Без фалшив алкохол след съвместни проверки на КЗП и МВР

8 Октомври 2024

Към момента: Без фалшив алкохол след съвместни проверки на КЗП и МВР

Представители на двете институции проведоха масирани проверки в нощни заведения и туристически обекти в периода от 10 до 30 септември 2024 г.

"Versuni Romania S.R.L" предприема доброволни мерки заради опасност при използването на батерии за прахосмукачки Philips "XC2000 и XC3000 Series Vacuum Cleaner Sticks"

4 Октомври 2024

"Versuni Romania S.R.L" предприема доброволни мерки заради опасност при използването на батерии за прахосмукачки Philips "XC2000 и XC3000 Series Vacuum Cleaner Sticks"

В Комисията за защита на потребителите е постъпила информация от „Versuni Romania S.R.L” относно установена опасност при използване на

КЗП ЗАТВОРИ ВРЕМЕННО ОПАСЕН ДЕТСКИ КЛУБ

3 Октомври 2024

КЗП ЗАТВОРИ ВРЕМЕННО ОПАСЕН ДЕТСКИ КЛУБ

КЗП затвори временно детски парти клуб “Скай” на територията на град Габрово, с адрес бул “Могильов” 47. Eкипът на Комисията за защита на

БЪРЗА РЕАКЦИЯ НА ДЕТСКИЯ КЛУБ В ГАБРОВО СЛЕД НАМЕСАТА НА КЗП

3 Октомври 2024

БЪРЗА РЕАКЦИЯ НА ДЕТСКИЯ КЛУБ В ГАБРОВО СЛЕД НАМЕСАТА НА КЗП

Детския парти център “Скай”, намиращ се в търговски център в Габрово, отново е достъпен и безопасен за децата. Стопаните на клуба отстраниха

Прилагане на изискванията за енергийно етикетиране във връзка с Определение на Съда на ЕС

27 Септември 2024

Прилагане на изискванията за енергийно етикетиране във връзка с Определение на Съда на ЕС

На 5 октомври 2023 г. Съдът на Европейския съюз, след преюдициално запитване от Областен съд Бохум, Германия, е постановил със свое Определение

Важна новина за сайта на КЗП

24 Септември 2024

Важна новина за сайта на КЗП

На официалния сайт на КЗП вече съществува секцията “ВАЖНО”!  Там сме публикували съвети и полезна информация, както за

Голяма фирма сама изтегли опасен продукт

20 Септември 2024

Голяма фирма сама изтегли опасен продукт

„Декатлон България” предприема доброволни мерки във връзка с установена опасност при използване на каски за планинско колоездене

ПРЕДСЕДАТЕЛЯТ НА КЗП МАРИЯ ФИЛИПОВА ЕКСКЛУЗИВНО ПРЕД "24 ЧАСА"

19 Септември 2024

ПРЕДСЕДАТЕЛЯТ НА КЗП МАРИЯ ФИЛИПОВА ЕКСКЛУЗИВНО ПРЕД "24 ЧАСА"

Стремежът ни е да има доверие между потребителите и търговците, а не да отчитаме брой на жалби и глоби, казва председателят на КЗП Още акценти от

КЗП САНКЦИОНИРА ОНЛАЙН ТЪРГОВЦИ НА ЛЕКАРСТВА, ИЗВЪРШВАЩИ НЕРЕГЛАМЕНТИРАНА ДЕЙНОСТ

18 Септември 2024

КЗП САНКЦИОНИРА ОНЛАЙН ТЪРГОВЦИ НА ЛЕКАРСТВА, ИЗВЪРШВАЩИ НЕРЕГЛАМЕНТИРАНА ДЕЙНОСТ

В ход е активна кампания на Комисията за защита на потребителите относно лекарства, отпуснати по лекарско предписание, които се предлагат по

  • pagination.first
  • pagination.prev
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии