• Указания за търговци

    Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

      • Всички новини
      • Мобилни оператори
      • Онлайн продажби
      • Опасни стоки
      • Потребителски кредити
      • Туризъм и отдих
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
      • Категории информация, подлежащи на публикуване
    • Полезни връзки
  • В помощ на потребителите

      • Полезни съвети
      • Онлайн покупки
      • Социални мрежи
      • Мобилни оператори
      • Рекламации
      • Туризъм и отдих
      • Потребителски кредити
      • Намаления
      • Доставка на стоката
      • "Вълшебни" лекарства
      • Опасни стоки
      • Непоискани търговски съобщения - СПАМ
      • Покупки извън търговския обект
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
      • Онлайн търговци
      • Туроператори и хотелиери
      • Кредитни институции
      • Услуги на информационното общество
      • Безопасност на стоките
      • Мобилни оператори
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
      • Принудителни мерки - 2024
      • Принудителни мерки - 2023
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Всички новини

Всички новини

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt
Александър Колячев е временно изпълняващ длъжността председател на КЗП 

12 Септември 2025

Александър Колячев е временно изпълняващ длъжността председател на КЗП 

С решение на Министерски съвет,  досегашният член на КЗП Александър Колячев бе определен за временно изпълняващ длъжността председател.

Комисията за защита на потребителите стартира информационната си кампания по места във връзка с въвеждането на еврото в Република България

10 Септември 2025

Комисията за защита на потребителите стартира информационната си кампания по места във връзка с въвеждането на еврото в Република България

Ще можете да се срещнете на живо с нашите експерти и да зададете въпросите си. Всички срещи започват в 11 часа. 10 септември Етрополе,  НЧ

Председателят на КЗП Мария Филипова: Защитата и доверието на хората са наш основен приоритет

9 Септември 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Защитата и доверието на хората са наш основен приоритет

На 3.09.2025 г. бе получено писмо от Сдружение за модерна търговия. Още в рамките на същия ден организирах и проведох среща между Комисията за

НОВА ВЪЗМОЖНОСТ В МОБИЛНОТО ПРИЛОЖЕНИЕ НА КЗП

9 Септември 2025

НОВА ВЪЗМОЖНОСТ В МОБИЛНОТО ПРИЛОЖЕНИЕ НА КЗП

Мобилното приложение на Комисията за защита на потребителите вече предлага вграден скенер за проверка на етикети. Версията надгражда приложението с

Председателят на КЗП Мария Филипова:  Изискванията на ЗВЕРБ не са административна тежест, а необходима уредба, целяща да защити интересите на обществото

29 Август 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова:  Изискванията на ЗВЕРБ не са административна тежест, а необходима уредба, целяща да защити интересите на обществото

Търговците не предлагат за продажба стоките си чрез обявяването на търговска тайна върху етикетите. Общоизвестен факт е, че продажните цени на

Председателят на КЗП Мария Филипова: Обръщам внимание на търговците да публикуват цените си съгласно закона 

27 Август 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Обръщам внимание на търговците да публикуват цените си съгласно закона 

КЗП обръща внимание, че редовното и вярно предоставяне на информация не е формалност, а инструмент за защита на потребителите и за предотвратяване

Председателят на КЗП Мария Филипова: Търговците масово не спазват правилата при обявяване на цените в левове и евро

27 Август 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Търговците масово не спазват правилата при обявяване на цените в левове и евро

Във връзка с влезлите в сила разпоредби на Закона за въвеждане на еврото в Република България, Комисията за защита на потребителите осъществява

„ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД изтегля от пазара колела/капли за велосипеди RCR PRO Ultegra/ RCR PRO Dura Ace марка Swiss Side

13 Август 2025

„ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД изтегля от пазара колела/капли за велосипеди RCR PRO Ultegra/ RCR PRO Dura Ace марка Swiss Side

В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, относно установена опасност при

Председателят на КЗП Мария Филипова: Стартира двойното обозначаване на цените на стоките и услугите в левове и евро. КЗП ще реагира незабавно за преустановяване на всяко нарушение на закона.

8 Август 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Стартира двойното обозначаване на цените на стоките и услугите в левове и евро. КЗП ще реагира незабавно за преустановяване на всяко нарушение на закона.

Във връзка с влизащите в сила от 08.08.2025 г. изисквания за задължително двойно обозначаване на крайните продажни цени на стоки и услуги,

Министерството на туризма събра туроператорите, Комисията за защита на потребителите и Министерството на икономиката и индустрията заради обозначаването на цените и в евро

24 Юли 2025

Министерството на туризма събра туроператорите, Комисията за защита на потребителите и Министерството на икономиката и индустрията заради обозначаването на цените и в евро

Представители на Министерството на туризма, Министерството на икономиката и индустрията, Комисията за защита на потребителите и на туристическия

„Осрам Сейлс” ЕООД предприема доброволни мерки по частично изтегляне от пазара на акумулаторен компресор за гуми OSRAM TYREinflate 6000

21 Юли 2025

„Осрам Сейлс” ЕООД предприема доброволни мерки по частично изтегляне от пазара на акумулаторен компресор за гуми OSRAM TYREinflate 6000

В Комисията за защита на потребителите е постъпила информация от „Осрам Сейлс” ЕООД относно установена опасност при използване на

Председателят на КЗП Мария Филипова: Наблюденията ни в аптеките показват опити за неправилно превалутиране върху опаковките в момента. След 8 август, това ще бъде санкционирано като нарушение на закона.

12 Юли 2025

Председателят на КЗП Мария Филипова: Наблюденията ни в аптеките показват опити за неправилно превалутиране върху опаковките в момента. След 8 август, това ще бъде санкционирано като нарушение на закона.

Председателят на КЗП Мария Филипова: Наблюденията ни в аптеките показват опити за неправилно превалутиране върху опаковките в момента. След 8

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Всички новини
  • Мобилни оператори
  • Онлайн продажби
  • Опасни стоки
  • Потребителски кредити
  • Туризъм и отдих

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3-5, София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

[email protected]

Всички контакти
  • facebook

За комисията

  • За КЗП
  • Кои сме ние
  • Кариери
  • Администрация
  • Документи и други актове
  • Информация
  • Полезни връзки

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 [email protected]

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на КЗП и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на КЗП и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии