Комисията за защита на потребителите и Комисията за регулиране на съобщенията подписаха Меморандум за сътрудничество

Председателите на Комисията за защита на потребителите и на Комисията за регулиране на съобщенията, г-жа Мария Филипова и г-н Иван Димитров, подписаха Меморандум за сътрудничество и съвместна дейност.

Документът има за цел подобряване на ефективността на взаимодействие между двете институции и осигуряване на по-високо ниво на защита на потребителите, съобщиха от Комисията за защита на потребителите. Оттам уточниха, че подписването на Меморандума ще даде възможност за утвърждаване на добрите практики на обмен на информация и опит между двете комисии, както и за извършване на съвместни проверки от двата органа.

Двете институции ще си сътрудничат срещу нелоялните търговски практики по смисъла на Закона за защита на потребителите, нарушеното право на информираност и едностранна промяна в договорите на мобилните оператори.

„След приключване на първите проверки по тази инициатива, резултатите ще бъдат споделени и ще информираме обществеността за постигнатите ефекти. Стремежът и на двете институции е да се повиши доверието и диалога между потребителите и мобилните оператори“, коментира Мария Филипова.