-
22.07.2019
Оплакванията на туристите са свързани с проблеми при хотелски резервации и нелоялни практики
От началото на годината туристи най-често се жалват от хотели менте, дублирани резервации или нелоялни търговски практики, сочи информация от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Европейския потребителски център (ЕПЦ). Единият случай е с...
-
20.07.2019
Константин Арабаджиев: „Купувайте надуваеми предмети за плажа само от сигурни магазини”
Проверките на търговци, които предлагат надуваеми артикули за плажа, са част от нашата контролна дейност по кампанията „Лято`2019”. Традиционно следим, както за качеството на туристическия продукт, така и за безопасността на предлаганите...
-
18.07.2019
Новото изследване за двойния стандарт при храните
При новото изследване ще бъдат сравнявани пет групи храни – макаронени изделия, млечни храни, сладкиши, зехтин и консерви, като за първи път са включени и спиртните напитки. Първо, по етикети. А след това и чрез тестове в сертифицирани...
-
15.07.2019
Димитър Маргаритов за правата на туристите
15 са подадените сигнали в Комисията за защита на потребителите от началото на летния туристически сезон. Част от тях са разлика в договорените и получени условия н мястото за настаняване, а другите касаят заплащането на чадър и шезлонг на плажа. По...
-
14.07.2019
Игнат Арсенов: „Златното правило за туристите е при проблем незабавно да информират представителя на туроператора и рецепцията на хотела”
Когато имаме пакетна почивка и пътуваме, ние можем да предявим претенции както на място в хотела, така и при туроператора. Златното правило за туристите е, че трябва незабавно да информират представителя на туроператора и рецепцията на хотела. Това...
-
10.07.2019
Димитър Маргаритов: „Не могат да Ви задължат да платите за нещо, което не желаете”
По никакъв начин никой не може да Ви задължи да ползвате т. нар. комплект „чадър и шезлонги”. В изминалите години сме глобявали за такива случаи, и сега ще го направим, категоричен бе председателят на Комисията за защита на потребителите...
-
07.07.2019
Димитър Маргаритов: "Двойният стандарт при храните не е на географски принцип"
Двоен стандарт при храните има и този проблем беше признат от европейските институции. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов пред Би Ти Ви, поканен да коментира последното изследване на Европейската...
-
04.07.2019
Димитър Маргаритов: „Продължава да расте интересът към онлайн търговията у нас, но и бдителността на потребителите в интернет”
„Много сериозно се развива бизнесът в областта на електронната търговия – с около 30% на годишна база в България. Другата тенденция е, че нарушенията като процентно изражение са повече спрямо тези в конвенционалната търговия”,...
Новини
