-
11.01.2020
Председателят на КЗП Димитър Маргаритов направи изводи от постъпилите във връзка с покупките за празниците жалби и сигнали
„Първо, като факт – не са малко. Това е нещо, което мога да кажа и във връзка с това, че за част от проблемите, които могат да са се появили около Коледно-новогодишното пазаруване, включително във връзка с връщането на подаръци, жалбите...
-
08.01.2020
Игнат Арсенов: „Потребителите търсят съдействие най-често по повод рекламации на стоки”
Най-много са оплакванията на потребителите по повод затруднения при уреждането на рекламации на различен тип стоки, заяви по БНТ Игнат Арсенов, който е главен директор "Контрол на пазара" в КЗП. Това важи, както при покупките за празници,...
-
06.01.2020
Димитър Маргаритов обобщи оплакванията относно покупките за Коледа и Нова година
„Числата от постъпилите сигнали и от обемите на търговия през празниците показват, че по-скоро пазарът е спокоен“ 450 граждани са потърсили Комисията за защита на потребителите за периода от десетина дни във връзка с покупките си...
-
03.01.2020
При януарските намаления е по-лесно да се заблудите
Доколко е изгодна цената на дадена стока, която сме си избрали да закупим при пазаруване от януарските намаления, може да се ориентираме най-добре като проучим при какви условия се предлага тя от повече различни търговци. Това каза за БНТ Ерджан...
-
02.01.2020
Игнат Арсенов: "Платформите за онлайн пазаруване със защита „право на купувача“ са по-сигурни"
Целта е насърчаване на трансграничната търговия Повечето големи платформи разполагат с допълнителна система за защита на потребителите с цел да ги стимулират да пазаруват и от търговци, които са от чужди или по-рискови държави. Клиентът обаче трябва...
-
02.01.2020
Игнат Арсенов: „Предимствата на онлайн търговията ще привличат все повече потребители“
Рисковете се преодоляват с познаване на правата и повече внимание Интересът към онлайн търговията продължава да нараства, поради това, че за хората е по-лесно, по-удобно, могат да пазаруват извън работно време, нощем, когато пожелаят. Откриват стоки...
-
31.12.2019
Константин Арабаджиев: „Внимателно оглеждайте и избирайте покупките при пазаруването за Новогодишните празници“
По-големият поток от клиенти в магазините през този период може да стане причина за разместване на стоките и объркване за характеристиките и цените им или до нарушаване целостта на опаковките, което да доведе до влошаване качествата на продукта....
-
28.12.2019
Игнат Арсенов за сигналите на потребителите по Коледа
Дефектни подаръци, закъснели доставки и забавено връщане на парите при упражнено право на отказ от онлайн поръчка са най-честите оплаквания по време на Коледните празници, съобщи по НОВА ТВ Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите (КЗП)....
Новини
