-
18.06.2018
Димитър Маргаритов: „С изминаването на времето все по-сложно се преплитат тенденциите за спад на жалбите в сферата на телекомуникациите и запазващата се висока степен на чувствителност в сектора”
Потребителите не са длъжни да преподписват срочните си договори, когато наближава датата на тяхното изтичане, припомни председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по „Дарик” радио . И добави, че „в...
-
15.06.2018
Константин Райков: „Високата квалификация на кадрите в туризма и сътрудничеството между институциите са от значение за качеството на услугите в сектора”
Качеството на предоставяната на потребителите услуга е в пряка връзка с професионалната подготовка и квалификация на кадрите , които осъществяват конкретна дейност в даден сектор. Когато говорим за туристически услуги , ние следва да отчитаме, както...
-
14.06.2018
Димитър Маргаритов: „Туроператори може да увеличат обезщетенията при отказ от пътуване в последния момент за срещите от Световното първенство по футбол“
Потребителите внимателно да проверяват за коректното използване на данните им при закупуването на билети за достъп до мачовете и за осигуряването на задължителния за валидността им идентификационен документ FAN ID, ако решат да посетят някои от...
-
13.06.2018
Димитър Маргаритов: „Внимавайте с какви условия се съгласявате при сключването на индивидуални договори”
Потребителите трябва да бъдат много внимателни при преговорите с търговци, когато им предстои да сключат индивидуален договор за извършване на дадена услуга. Важно е да обмислят условията, на които се съгласяват в тези случаи, защото те залягат като...
-
12.06.2018
Димитър Маргаритов: „Системи за самоконтрол в сферата на туризма с участието на бранша и държавните институции ще доближат качеството на услугите в сектора до изискванията на потребителите”
Интересно е от гледна точка защитата интересите на потребителите как са създадени и функционират в много държави по света системи за самоконтрол в сферата на туризма, които са в ръцете на бранша и имат по-универсален, дори глобален характер. На...
-
12.06.2018
Димитър Маргаритов: "Към момента няма постъпили оплаквания от туристи към КЗП"
Към момента в Комисията за защита на потребителите все още нямаме оплаквания от туристи. Това каза в интервю за предаването „Преди всички“ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов. „Проверките на КЗП...
-
07.06.2018
Димитър Маргаритов: „Потребителите се нуждаят от още по-голяма защита при придобиване на стоки и услуги от физически лица“
Гражданите би трябвало да имат по-голяма защита, когато насреща стои някой, който не е търговец по занятие, защото тогава вероятността да придобият нещо, което не отговаря на описаните характеристики, е по-голяма. Необходимо е физическите лица, които...
-
05.06.2018
Димитър Маргаритов: „Сега потребителите обменят за един ден данни през Интернет, колкото преди за година“
В момента толкова активно се обменят данни по Интернет през мобилните мрежи, че за един ден този трафик е колкото е бил преди за една година. Говорим за наистина колосални промени. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите...
Новини
