-
18.04.2019
Димитър Маргаритов: "Българинът вече няма да бъде втора категория потребител след премахването на двойния стандарт при храните"
Водещ : Г-н Маргаритов, Европейският парламент прие нов закон, забраняващ двойните стандарти при храните, битка, която знаем, се води отдавна. Какво се промени за страната ни след това решение? Димитър Маргаритов : Вече се изработени и приети...
-
17.04.2019
Димитър Маргаритов: „В повечето случаи жалбите на потребителите са основателни и ние налагаме санкции на нарушителите“
Потребителската култура на българина еволюира. Хората стават по-активни и са склонни да реагират тогава, когато усетят, че има някакъв проблем. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в предаването...
-
16.04.2019
Димитър Маргаритов: „При пазаруването и туристическите резервации за Великден е най-важно гарантирането на правото на информация на потребителите”
„Най-важното е да бъде гарантирано правото на информация, както при пазаруването, така и при туристическите резервации”, подчерта председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в Сутрешния блок на БНТ...
-
15.04.2019
Димитър Маргаритов: „Решенията на потребителските казуси идват с поставянето им на масата и провеждането на диалог“
Хората все по-активно се възползват от всички съществуващи канали за връзка с Комисията за защита на потребителите (КЗП), но предпочитат директния, живия контакт, диалога – да могат да споделят своя проблем, да получат подкрепа, разбиране,...
-
13.04.2019
Димитър Маргаритов: „Потребителите допринасят за ограничаването на нелоялните търговски практики“
- Г-н Маргаритов, коментирайте двата случая, които ви представих - за необявяване на цени и за рекламация в търговски обект на мобилен оператор за повреден телефон? - При двата случая са установени нарушения. В единия става дума за необявени цени на...
-
13.04.2019
Димитър Маргаритов: „Трябва да поощряваме с ефективен контрол тенденцията за активизиране на българските потребители“
Да поставят цени или информация върху етикета на стоките в съответствие с изискванията на закона са задължения, които някои от търговците не спазват. Друга група от случаи, които могат да имат по-сериозно отражение върху потребителското поведение,...
-
12.04.2019
Димитър Маргаритов: "Секторът телекомуникации продължава да акумулира най-много жалби от страна на потребителите"
„Пазарът е сравнително спокоен. Не е лишен от опити и дори от осъществяване на определени нарушения от страна на търговци. Но стремежът ни е да запазим тенденцията за спад на нарушенията, да стимулираме хората да бъдат активни, да проявяваме...
-
12.04.2019
Димитър Маргаритов: Потребителската култура се повишава, нека хората са активни и да защитават правата си
Близо 2000 жалби и сигнали са подадени през 2018 г. в Регионална дирекция Варна на Комисията за защита на потребителите. Преобладаваща част от тях са за рекламации на стоки, по-малко за туристически услуги и бързи кредити. 78% от жалбите...
Новини
