-
05.02.2019
Константин Райков: „Преди да дадете достъп до потребителския си профил в социалните мрежи, проверете с какво се съгласявате“
Преди да позволим достъп до информацията за потребителския ни профил в социалните мрежи, трябва да знаем с какво точно се съгласяваме. Дори след въведеното в закона изискване за изрично разрешение от страна на потребителя за съхраняване и обработване...
-
04.02.2019
Константин Райков: „Потребителите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока”
При покупка на дефектна стока потребителите вече ще могат да избират между безплатен ремонт или замяна, докато към настоящия момент това решение се взима от търговеца в зависимост от вида на дефекта и необходимите средства и усилия за поправката....
-
03.02.2019
КЗП забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка робот не работи върху черни повърхности, ВАС потвърди заповедта
Върховният административен съд потвърди заповед на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялна практика на голяма верига за техника, която е продавала роботизирана прахосмукачка, без да информира своевременно клиентите, че не е...
-
31.01.2019
Димитър Маргаритов: „Основният проблем в онлайн търговията в глобален план все още е сигурността поради липсата на единни правила“
Все още липсващото в областта на електронната търговия в глобален мащаб е да се обединят усилията на институциите и да се гарантира на потребителите, че откъдето и да пазаруват, те ще имат еднаква сигурност – право на отказ в определен срок,...
-
25.01.2019
Димитър Маргаритов: „Развиваният от нас проект за борба с двойния стандарт ще ускори процедурите, по които той ще бъде санкциониран”
Комисията за защита на потребителите работи по проект за противодействие на двойния стандарт при продуктите, чиято цел ще бъде да подпомогне максимално процеса на бързото приемане, включително и в националните законодателства, на новите постановки,...
-
24.01.2019
Димитър Маргаритов: „С модернизирането на потребителското законодателство ще можем да взимаме информирани решения, базирани на истината”
Ако сега потребителите изпитват някакви затруднения по отношение на пазаруването в интернет, то те не са от порядъка на това какво точно да си купят, а от кого си го купуват и при какви условия. Когато липсва такава информация, може да не получим...
-
23.01.2019
Димитър Маргаритов: Ранно планиране на почивката и проучване на избраната туристическата агенция намаляват риска от разочарования при пътуване
Първите месеци на годината, макар и все още студени, са подходящо време да помислим за летните отпуски. Крият ли рискове обаче услугите на туристическите агенции и какви са правата ни като потребители при евентуални нарушения? Председателят на...
-
23.01.2019
Димитър Маргаритов: "При организирана стачка на авиопревозвачи пътниците ще имат право на обезщетение"
При организирана стачка от страна на авиопревозвачи, дори и тя да бъде обявена по надлежния ред, пътниците ще имат право на обезщетение. Това каза за сутрешния блок „Добро утро България“ на Радио „Фокус“ председателят на КЗП...
Новини
