-
01.07.2019
Димитър Маргаритов: „Приоритетите ни са да запазим тенденцията за подобряване на туристическите услуги и за повишаване удовлетвореността на потребителите”
Вече са налице всички предпоставки за началото на новия туристически сезон. Нашата контролна дейност по кампанията Лято`2019 ще навлезе в активната си фаза в началото на юли, когато интензивно ще проверяваме местата за настаняване, заведенията за...
-
29.06.2019
Димитър Маргаритов в предаването "Седмицата" по Дарик радио
Председателят на Комисията за защита на потребителите е гост на слушателите на Дарик. За започналите проверки на Комисията и то във вътрешността на страната, както и в планинските обекти, разказва Маргаритов. За какво да внимаваме през летните месеци...
-
28.06.2019
Димитър Маргаритов: „Когато търговците поправят констатираните и санкционирани от нас нарушения, проблемите се преодоляват лесно и бързо”
Всички ние виждаме какви прекрасни условия и природата дава, а и самите места за настаняване и заведения в планинските ни градчета. Мисля, че и хората, които живеят тук, все по-сърцато посрещат своите гости. А и потребителите в качеството си на...
-
27.06.2019
Димитър Маргаритов - за проверките по курортите и с практични съвети при планирането на летния отпуск
Основно контролираме съответствието на услугите и параметрите на тези услуги с изискванията на Наредбата за категоризацията на туристическите обекти и на Закона за туризма. Идеята е хората да не бъдат заблуждавани с по-щедри обещания и с по-оскъдни...
-
27.06.2019
Внимание: Атрактивни оферти за козметика привличат потребителите в сайтове-фантоми
При разминаване в качеството или цената на закупен онлайн продукт потребителите имат право на рекламация или съответно – на възстановяване на разликата между обявената и реално заплатената цена. Ако търговецът не бъде открит или откаже...
-
25.06.2019
Електронната търговия - стоки на един клик разстояние
Динамичното развитие на онлайн търговията увеличава жалбите в Комисията за защита на потребителите. Повечето на брой онлайн магазини, ръстът на сделките през интернет и повишената чувствителност на гражданите към макар и непреднамерено нарушаване на...
-
24.06.2019
Димитър Маргаритов за правата ни при покупка на ваучер за услуга, която не може да бъде предоставена
„За нас наистина този случай е много специфичен. За първи път конкретно с такива параметри – има заплатена сума за услуга, която не е предоставена. Да, разбира се, че има обективни обстоятелства с трагичен характер, поради които това не...
-
24.06.2019
Димитър Маргаритов: „Преди да купите пакетно пътуване за лятната почивка четете внимателно предварителната информация и договора”
При покупката на пакетно пътуване за лятната почивка е изключително важно да се запознаем с предварителната информация. А преди да подпишем и платим, да се убедим, че договаряме с регистриран туроператор. Регистрираните туроператори са задължени да...
Новини
