Новини
  • 23.10.2012

    Неравноправни клаузи на дружества за електрическа енергия са обявени от ВКС за нищожни

    Върховният касационен съд обяви за нищожни клаузи в общите условия на „Е. ОН БЪЛГАРИЯ МРЕЖИ” АД и „Е.ОН БЪЛГАРИЯ ПРОДАЖБИ” АД, с което потвърди позицията на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че конкретните текстове...

  • 08.10.2012

    Към туристите с пакетни пътувания в Costa Del Sol

    Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна проверки по повод ситуацията с туристите в Costa Del Sol, Испания. Експертите на КЗП съветват потребителите да поддържат непрекъснат контакт с представителя на туроператора на място, да го информират...

  • 02.10.2012

    Забранени са нелоялни практики на телеком

    Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на телеком прилагането на пет нелоялни търговски практики при предлагането на договори от разстояние за предоставяне на телефонни услуги. Едната от схемите е следната. Оператор на телекома се обажда...

  • 26.09.2012

    Брифинга на КЗП - небанкови финансови институции

    Допълнителна информация във връзка с проведения в КЗП брифинг 1. Резултати от извършения анализ на общите условия, при които банките отпускат потребителски и ипотечни кредити на физически лица 2. Информация за извършените проверки на небанковите...

  • 20.09.2012

    КЗП провежда национална акция за опасен алкохол

    По повод получена уведомителна нотификация по Системата за бързо съобщаване за храни и фуражи /RASFF/ в Министерство на земеделието и храните за наличие на метанол в наливна алкохолна напитка /водка и ром/ с неизвестен произход, който се е продавал в...

  • 28.08.2012

    Забранени са шест модела опасни скейтборди

    Шест модела опасни скейтборди от Китай забрани за продажба Комисията за защита на потребителите (КЗП) за деца над 20 килограма. Рисковете от нараняване при употребата им са сериозни и произтичат от несъответствия по редица показатели от БДС...

  • 25.07.2012

    ЕК публикува основни потребителски съвети за посетителите на Олимпийските игри през 2012

    Посетителите на Олимпийските и Параолимпийските игри 2012 в Лондон без съмнение ще искат да закупят много атрактивни стоки и да ползват различните видове услуги. За тях е полезно да знаят, че Европейският съюз има стриктни правила за защита правата...

  • 20.07.2012

    КЗП прегледа общите условия на банките за потребителски и ипотечни кредити

    Част от регулярната дейност на Комисията за защита на потребителите е осъществяване на контрол по прилагане на законодателството за защита правата на физическите лица, ползващи финансови услуги. Предвид обществения интерес, Комисията стартира...