-
04.02.2016
Шуменският съд потвърди наказателно постановление на КЗП срещу телеком заради отказана гаранция на мобилен телефон
Състав на Шуменския районен съд потвърдил издадено наказателно постановление срещу мобилен оператор, с което Комисията за защитата на потребителите наложи санкция от 3000 лв. заради отказан гаранционен ремонт на телефон. Случаят е от...
-
04.02.2016
Нови правила за търговците в интернет
От 15-и февруари влизат в сила нови правила за търговците в Европейския съюз (ЕС), които продават своите стоки и услуги онлайн. Те ще бъдат задължени в своите сайтове да поставят линк към интернет платформата за решаване на потребителски спорове...
-
01.02.2016
Константин Райков: "Първите жалби в новите помирителни комисии са за парно и GSM-и"
От началото на 2016 г. има новост в потребителската защита у нас. Комисията за защита на потребителите с пълната подкрепа на Министерството на икономиката успя да осигури безпроблемен старт на секторните помирителни комисии в 5 важни области -...
-
01.02.2016
Константин Райков: "Туроператори искаха да вдигат цената на екскурзиите, ако не се запишат много хора, но им забранихме"
Над 20 000 са подадените сигнали и жалби в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през 2015 г. Тенденцията е да се увеличават с около 1000 годишно, но в същото време намаляват констатираните нарушения, съобщи Константин Райков, член на комисията....
-
31.01.2016
Пенсионери "под прикритие" помагат при проверки на КЗП
Пенсионери „под прикритие” помагат в проверките на Комисията за защита на потребителите (КЗП). През миналата година КЗП е уловила около 200 нелоялни търговски практики. Голяма част от тях са успели да подмамят именно хората от третата...
-
26.01.2016
Димитър Маргаритов: Все повече добри търговски практики се налагат на пазара, секторните помирителни комисии също ще благоприятстват за това
От началото на месец декември на 2015 досега са извършени над 1200-1300 проверки в туристически обекти . Нарушенията са около 100 , като са установени едва 7 случая на най-тежкото нарушение в тази област (предоставянето на...
-
25.01.2016
Димитър Маргаритов: "Хотелите най-често подвеждат клиентите за категоризацията"
От началото на декември Комисията за защита на потребителите (КЗП) е извършила 1200 проверки в туристическите обекти на зимните ни курорти. 100 са регистрираните нелоялни практики и нарушения в качеството на туристическия продукт. Това каза в интервю...
-
20.01.2016
Димитър Маргаритов: Помирителните комисии. Споразумение извън съда.
"Тези комисии са ситуирани в най-проблемните сектори, където ние най-често срещаме и затруднения от страна на потребителите", каза Димитър Маргаритов в предаването "Newsroom" по TV7. Той обясни, че те са 5 на брой сектора, като...
Новини
