-
27.01.2015
КЗП с четири колективни иска срещу ЕРП-та
Четири колективни иска е завела Комисията за защита на потребителите (КЗП) срещу „Енерго-Про Продажби” АД и „Енерго-Про Мрежи”АД за наличие на неравноправни клаузи в Общите им условия за предоставяне на електрическа енергия ....
-
22.01.2015
КЗП забрани нелоялна практика на телеком, ощетяваща възрастните хора
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „Теленор България” ЕАД да подвежда възрастните хора да подписват нови срочни договори за нови продукти, без те да разбират, че правят това, какви услуги ще им се предоставят по тези...
-
19.01.2015
Не се предоверявайте на устните обещания на търговците
Поне 10 % от сигналите в Комисията за защита на потребителите (КЗП) са свързани с оплаквания на граждани , че търговците ги подлъгват да закупят стоки или да сключат договори за различни услуги, като устно им дават обещания или поемат ангажименти,...
-
27.08.2014
Комисията за защита на потребителите се включва във втория лъч на Информационното турне „Моите права в Европа”
Турът ще се проведе от 1 до 5 септември в Нова Загора, Стралджа, Карнобат, Айтос и Средец Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще се включи във втория лъч на Информационното турне „Моите права в Европа”, което се организира от...
-
21.08.2014
ЕПЦ - България разяснява правата при пътуване и пазаруване в ЕС на пристанище Несебър
На 22 август, петък, Европейският потребителски център – България за първи път у нас отваря на морско пристанище „Гише на пътника”, което има за цел да предостави на европейските потребители необходима и полезна информация за...
-
20.08.2014
Vivacom е начислявала неправомерно неустойки по договори, които не съществуват
„БТК” АД (Vivacom) е прилагала нелоялна търговска практика, като е начислявала неустойки за „предсрочно прекратяване” на „срочни договори” от разстояние, които не съществуват, не са сключвани и следователно е...
-
19.08.2014
Над 30 жалби в КЗП срещу „СОЛЕОС ВИА” ЕООД
Нямате право на отказ до 14 дни без основание от договорите за краткосрочно настаняване, сключени извън търговски обект В Комисията за защита на потребителите (КЗП) постъпиха над 30 жалби срещу „СОЛЕОС ВИА” ЕООД. Дружеството предлага...
-
15.08.2014
КЗП завежда колективни искове срещу трите мобилни оператори за прекомерно високи неустойки при прекратяване на договори
Комисията за защита на потребителите (КЗП) установи наличието на една и съща неравноправна клауза в общите условия на срочните договори и на трите телекома за предоставяне на мобилни услуги. Уговорката предвижда клиентите да заплатят прекомерно...
Новини
