„Декатлон България” предприема доброволни мерки по изтеглянето от пазара на сгъваем велосипед

  „Декатлон България” предприема доброволни мерки по изтеглянето от пазара на сгъваем велосипед В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „Декатлон България” ЕООД за изтегляне от търговската...

Игнат Арсенов – кога и как можем да върнем подаръците от празниците?

Връщането или замяната на закупен от физически магазин подарък е въпрос на добра воля на търговеца, а не на законодателното положение. Затова нашият съвет към хората е преди покупка да проверят дали конкретният обект или верига предоставят въпросното...

Димитър Маргаритов за "кукичките" по време на Коледното пазаруване

Промоции, намаления, отстъпки, лимитирани серии – това са все възможни „кукички“, без непременно да представляват нарушение на законодателството, които да повишат вниманието на потребителите към даден тип оферти. В това време на...

Втори етап на информационната кампания на Европейската комисия за бутонните батерии

Информационната кампания на Европейската комисия за бутонните батерии навлиза в своя втори етап. Повод за инициативата е Международният ден на детето – 20 ноември, а целта е потребителите да бъдат осведомени за рисковете при използването на...

Комисията за защита на потребителите, Министерството на туризма и Нова телевизия провериха 4-звезден хотел по сигнал на студенти

Комисията за защита на потребителите и Министерството на туризма (МТ) съвместно с екип на Нова телевизия провериха по сигнал на студенти четиризвездния Интерхотел във Велико Търново. Основната цел на инспекцията е да се уточнят обстоятелствата по...

Димитър Маргаритов: „Възможността да сваляме онлайн съдържание е още един инструмент в борбата с нелоялните търговски практики“

Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов коментира в предаването „Седмицата“ по Дарик радио новите функции на контролния орган. Институцията ще има правомощия да разпорежда сваляне на онлайн...

Служители от администрацията на КЗП преминаха успешно второто Специализирано обучение, в рамките на проект по Оперативна програма „Добро управление“

Димитър Маргаритов: „Близо 60% от европейските потребители свидетелстват за положителен опит след подаване на жалба“

Нараства броят на гражданите на Европейския съюз, които заявяват, че са удовлетворени от ефекта, който е имало след като са подали оплакване във връзка с техни покупки. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър...