-
18.08.2019
Банкоматът „глътна” картата – какво да правя?
Когато сме на почивка, променяме обичайния за ежедневието ни ритъм на живот. Оставаме до по-късно вечер, планираме в движение различни активности, често възникват непредвидени разходи, за които не сме подготвени и т.н. Възможно е да ни се наложи да...
-
16.08.2019
Кое колко струва и как да сме сигурни?
По време на активния летен сезон по морето и в планинските места за отдих нерядко се наблюдава завишаване на цените. „Всички са наясно, че когато отидат на почивка, цените в курортите ще са по-високи в сравнение с тези в традиционно обитаваните...
-
15.08.2019
Димитър Маргаритов: „Съотношението цена-качество при туристическия продукт е изключително важно“
От постъпващите над 20 000 жалби от граждани в Комисията за защита на потребителите (КЗП) годишно едва 4-5% са от сферата туризъм, посочи председателят на институцията Димитър Маргаритов по телевизия Bulgaria ON Air . Той добави, че това е...
-
14.08.2019
Димитър Маргаритов: „Извършихме над 1500 проверки в хотели и ресторанти по Черноморието, в около 8% от случаите са установени нарушения“
Имаше няколко случая, включително и медийно оповестени, за дублирани или отменени резервации, нелюбезно отношение на хотелиери към своите клиенти, което не бива да бъде по никакъв начин подценявано, но това са единични казуси. Добрата новина е, че...
-
13.08.2019
Въпроси и отговори за Вашата безпроблемна лятна ваканция
- Резервацията Ви в хотела е дублирана... - И какво предлагате? - Момент… С удоволствие ще Ви настаним в другия ни хотел... - Скъпи, този хотел изглеждаше различно в рекламата! - Мила, нека опитам да оправя нещата… Ами, да...
-
12.08.2019
Димитър Маргаритов: Разреденият алкохол е най-честото нарушение при предлагането на спиртни напитки в заведенията по морето
Опасен алкохол до момента не е установен при проверките на Комисията за защита на потребителите (КЗП), заяви председателят Димитър Маргаритов в студиото на bTV . „Най-често проблемите са свързани с разреждане на алкохола с цел извличане на...
-
08.08.2019
Константин Райков: „Интернет търговците също са длъжни да спазват стандартите за безопасност на стоките“
Онлайн търговците също са длъжни да се съобразяват с установените изисквания относно безопасността на стоките. А когато за дадена стока бъде доказано по безспорен начин, че е опасна, потребителят има право директно да поиска връщане на парите, защото...
-
07.08.2019
Константин Арабаджиев: "Потребителите трябва да получават лесно достъпна и достоверна информация за своите права"
Важно е когато хората пазаруват, както и когато пътуват сами или със семейството си, независимо дали само за уикенда или за дълга ваканция, да са добре информирани за своите права. Ясно е, че в съвременния свят информацията е лесно достъпна, но е...
Новини
