01   04
05       10  
  13flag_bgflag_eng  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

20









20.08.2010 г.
Как да подадем жалба или сигнал в три стъпки?

Комисията за защита на потребителите (КЗП) предприема действия по всички сигнали и жалби, които подавате, но те трябва да отговарят на определени изисквания. Това ускорява работата на КЗП и подобрява нейната ефективност.


20.08.2010 г.
КЗП наказа нов туроператор фантом

Комисията за защита на потребителите (КЗП) глоби фирма „Мисис Интернешънъл” ООД и затвори временно офиса й в София. Компанията предлага екскурзии в чужбина, без да има регистрация като туроператор. В подвеждаща информация на сайта си търговецът твърди, че притежава лиценз за тази дейност под номер 04721, но КЗП предупреждава, че той е невалиден.


16.08.2010 г.
КЗП забрани заблуждаваща търговска практика на Виваком

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани заблуждаваща търговска практика и санкционира мобилия оператор Виваком, който е рекламирал интернет достъп „с минимална скорост 144 kbps за пренос на данни”, но не я е осигурил.


06.08.2010 г.
Внимание при покупка на билети за Формула 1

Австрийски търговец продава нерегламентирано билети за състезанията от Формула 1 чрез сайта www.gpticketshop.com. С такива билети почитателите на най-популярното автомобилно състазение може да не бъдат допуснати до трибуните.


04.08.2010 г.
Забранени са детски джапанки и блуза с гол гръб

Детски джапанки и блуза с гол гръб изтеглят от пазара по заповед на председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Дамян Лазаров.
Джапанките са за деца до 3-годишна възраст с опасните химични вещества фталати и лесно отделящи се апликации по тях. Вредният химикал в обувките превишава с 4,7 пъти нормата и предизвиква алергични реакции при малчуганите.


21.07.2010 г.
КЗП и „Уникредит Булбанк” се споразумяха за промени в общите условия на банката

Комисията за защита на потребителите (КЗП) и „Уникредит Булбанк” се споразумяха банката да направи подобрения в общите си условия в полза на клиентите. Въвеждат се по-ясни описания на начина, по който се формира лихвата по кредитите и на пазарните условия, при които тя може да се променя.


20.07.2010 г.
КЗП информира за открит дефект в преносими компютри Sony VAIO

В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от белгийския представител на „Sony” Europe за открит дефект във вътрешните системи за управление на температурата на преносими компютри Sony VAIO от серии VPCF11 и VPCCW2, произведени между 14.12.2009г. и 15.04.2010г. Дефектът може да се появи, когато се извършва автоматичният процес на изключване, поради недостатъчна мощност на батерията и когато след това бъдат включени в изхода за електрозахранване.


20.07.2010 г.
Презареждащи се външни батерии за лаптоп Tekkeon издирва на българския пазар КЗП

Презареждащи се батерии Tekkeon (myPower ALL заедно с външна батерия за лаптоп) издирва Комисията за защита на потребителите (КЗП) в България. Фирма Tekkeon Inc. съвместно с Американската Комисия за Безопасност на Потребителските Стоки (CPSC), иззе от американския пазар около 500 броя батерии, тъй като батерийната клетка може да направи късо съединение и да прегрее, което е свързано с опасност от пожар за потребителите.


15.07.2010 г.
Семинар по проекта: „Повишаване доверието на потребителите при пакетните пътувания”

Днес, 15.07.2010г., от 10.00 ч. в Гранд хотел София ще се състои първият семинар по международния проект „Повишаване доверието на потребителите при пакетните пътувания”.


 
22













 
47 48
49 50   tbi info 55